PasiektiBRCGS sertifikatasyra vienkartinis-įvykis -, tačiau norint jį išlaikyti, reikia kasdienių įsipareigojimų. INTY atveju šis sertifikatas nėra finišo linija; tai naujas atskaitos taškas. Tai reiškia, kad sistemos, kurias sukūrėme sertifikavimo proceso metu, dabar turi būti tikrinamos, tobulinamos ir palaikomos kiekvieną gamybos dieną.
Nuo dokumentacijos iki veiksmo
Iš karto po sertifikato gavimo INTY peržiūrėjo ir supaprastino visas audito metu nustatytas standartines veiklos procedūras. Tikslas buvo aiškus: įsitikinkite, kad šie dokumentai ne tik guli dokumentų spintose, bet ir tikrai vadovauja mūsų gamybos darbuotojų kasdieniam darbui.
Kontroliuojama dokumentacija, kuri atlaiko patikrinimą. Dokumentų ir įrašų kontrolės procedūros, įdiegtos perBRCGS sertifikatasprocesas buvo išlaikytas ir griežtai laikomasi. Kiekviena darbo instrukcija, kiekvienas patikros kontrolinis sąrašas, kiekvienas įrangos priežiūros žurnalas turi aiškų versijos numerį ir įsigaliojimo datą. Atnaujinus procedūras, sistemingai renkamos ir archyvuojamos senesnės versijos, o naujos išplatinamos atitinkamose darbo vietose. Nesvarbu, ar atliekant įprastą priežiūros auditą, ar kliento apsilankymą gamykloje, INTY gali akimirksniu pateikti galiojančius galiojančius dokumentus - ir aiškiai parodyti kiekvieno iš jų peržiūrų istoriją. Mūsų sistemos griežtumas prasideda nuo disciplinuoto dokumentų valdymo: išduodamas tinkamas dokumentas, naudojama naujausia versija, kiekvienas pakeitimas tinkamai fiksuojamas.
Į kasdienį ritmą įtrauktos savikontrolės. INTY metinį vidaus audito ciklą suskaidė į valdomą kasdienę rutiną. Kiekviena darbo vieta kiekvienos pamainos pabaigoje atlieka savitikrą pagal pagrindinius valdymo taškus. Komandos vadovai kiekvieną savaitę atlieka kritinių procesų patikras vietoje. Vadovybė peržiūri bendrą sistemos būseną mėnesiniame susitikime. Kuo trumpesnis tarpas tarp problemos nustatymo ir jos išsprendimo, tuo veiksmingesnis patobulinimas.
Įtraukti visus: standartai tampa įpročiu
Nuo standartų „girdėjimo“ iki „veikimo pagal juos“. INTY suskirstė svarbiausius kiekvieno vaidmens veikimo reikalavimus į aiškius, glaustus darbo vadovus, kurie yra integruoti į kasdienę praktiką. Kad standartai iš tikrųjų įsitvirtintų, svarbiausia ne tai, kaip išsami dokumentacija -, o tai, ar kiekvienas asmuo aiškiai supranta, ką turi daryti.
Nuo „įsakymų davimo“ iki „rodymo pavyzdžiu“. Per visą sertifikavimo kelionę INTY vadovybė suprato, kad veiksmingai sistemai reikia aktyvaus jų dalyvavimo. Šiandien valdymo komanda kiekvieną mėnesį rengia specialų kokybės peržiūros susitikimą. Darbotvarkėje dėmesys sutelkiamas ne tik į tai, kiek užsakymų buvo įvykdyta -, bet ir į svarbesnius klausimus: ar klientų atsiliepimai ir skundai buvo tinkamai pašalinti? Ar savikontrolės metu nustatytos problemos buvo pašalintos? Sistemingai kartu peržiūrėdama sistemos būseną, vadovybė siunčia galingą signalą visai organizacijai: už standartus atsako ne tik kokybės skyrius - už tai atsako visi.
Pažadas pirkėjams: kiekvieną dieną atitikti tarptautinius standartus
INTY pasirinkimas reiškia, kad jūsų tiekimo grandinės partneris atlieka ne tik audito dieną. - Mes kasdien laikomės tarptautinių standartų.
Atsekamumas, kuriuo galite pasikliauti. INTY kas mėnesį vykdo atsekamumo pratimus. Atsitiktinai parenkame gatavų prekių partiją ir iššaukiame komandą per nustatytą laiką pateikti visą dokumentų seką - nuo žaliavos partijų numerių ir gamybos įrašų iki bandymų ataskaitų ir išsiuntimo žurnalų. Ši praktika užtikrina, kad kai pirkėjui reikia ištirti konkrečios partijos kokybės problemą, INTY gali greitai reaguoti ir tiksliai nustatyti reikiamą informaciją.
Tikrumas neapibrėžtoje tiekimo grandinėje. Neapibrėžtumas yra viena didžiausių rizikų, su kuriomis susiduria pirkėjai. Įtraukdama BRCGS reikalavimus į mūsų kasdienybę, INTY užtikrina, kad kiekvienas pristatymas atitiktų tą patį aukštą kokybės standartą. Po audito nėra atsipalaidavimo ir nėra jokių nuorodų, kai užsakymai yra skubūs.
Kokybė neturi finišo linijos
BRCGS sertifikatas yra svarbus etapas INTY kokybės valdymo kelyje -, tačiau tai niekada nesibaigia. Kiekvienas veiksmas, kurio atliekame gavę sertifikatą, yra standarto suskaidymas į valdomus gabalus ir įtraukimas į kasdienį darbą. Mes palaikome sistemos veikimą kiekvienoje darbo vietoje ir atlikdami kiekvieną veiksmą.
Taip INTY įgyvendina mūsų pažadą būtipatikima sandari pakuotėpartneris.
